Automatische Aufladung funktioniert weder in der App noch im Kundencenter

vor einem Jahr

Die automatische Aufladung funktioniert weder in der App noch im Kundencenter.

Ich habe einen neuen Prepaid-Vertrag eingerichtet/aktiviert und auch einmalig aufgeladen.

Ich habe dann mehrere Tage lang versucht, die automatische Aufladung einzurichten. Es kommt aber immer eine Fehlermeldung. Was könnte man hier machen?

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