Guten Morgen,

Ich habe vor etwa einer Woche meinen Telekom Vertrag, den ich bei LogiTel abgeschlossen habe, widerrufen und warte jetzt darauf, dass die Telekom diesen Widerruf bearbeitet, wie lange wird diese Bearbeitung dauern? Das Widerrufsschreiben wurde bereits von LogiTel am 17.11.23 an Sie weitergeleitet.

Die Bearbeitung des Widerrufs ist notwendig, da derzeit meine Handynummer in dem bereits widerrufenen Vertrag "feststeckt" und ich so den neu von mir abgeschlossenen Telekom Vertrag (über LogiTel) noch nicht antreten kann, da die Portierung der Rufnummer von meinem alten Anbieter ja nicht möglich ist. Ich würde den Vertrag gerne schnellstmöglich antreten, aber meine alte Rufnummer auf jeden fall mitnehmen.

Habe ich es richtig verstanden, dass die Handynummer sobald der Widerruf bearbeitet wurde von der Telekom zurück zu meinem alten Anbieter geht (in dem Fall Vodafone)?

Vielen Dank und freundliche Grüße

Tabea S.