Bearbeitungszeitraum eines Widerrufs

vor 10 Jahren

Hallo,

wie lange benötigt T-Mobile für die Bearbeitung eines Widerrufes bei einer Vertragsverlängerung.

 

Mit freundlichen Grüßen

823

0

21

    • vor 10 Jahren

      Hallo @Esser71

       

      ich begrüße Sie als neues Mitglied.

       

      Wann und wie haben Sie denn die Vertragsverlängerung widerrufen? Je nachdem, sollten Sie innerhalb einiger Stunden oder weniger Tage eine Rückmeldung erhalten.

       

      Liebe Grüße

      Susann R.

      0

      20

      von

      vor 10 Jahren

      Guten Abend,

      ich werde dann nun Rücksprache mit meinem Rechtsanwalt nehemen, nach dem wir zu einem Ergebinis gekommen sind, werde ich mich wieder bei Ihnen melden. Des weiten werde ich eine Meldung an meine Rechtutzversicherung veranlassen, um keine Frist zu versäumen.

       

      Die ewigen Vertröstungen bin ich jetzt leid, erst hieß es nach Weihnachten, dann Anfang Jan. und nun kann überhaup kein Liefertemin mehr genannt werden ???????????

       

      Ich erwarte ein mehr als deutliches Entgegenkommen von T-Mobile.

       

      Es ist einfach nur enttäuchend und mehr als unerständlich.

       

      Abolut desaströs !!!!!!!!

       

      Grüße

      0

      von

      vor 10 Jahren

      Hallo @Esser71,

      es ist verständlich, dass Sie keine Geduld mehr haben. Dass Ihr Wunschgerät im Moment vergriffen ist und auf die nächste Lieferung gewartet wird, ist für uns genauso eine unschöne Situation. Ungünstiger Weise hat sich Lieferzeit durch die Feiertage "künstlich" verlängert.

      Ich kann Ihnen aber versichern, dass wir regelmäßig Ware erhalten. Daher wird es nicht mehr all zu lang dauern, bis der Versand startet.

      In dieser Situation komme ich Ihnen insofern entgegen, dass ich täglich nachsehe, ob Ihr iPhone auf dem Weg zu Ihnen ist. Sollte dies so sein und es ist auch eine Sendungsnummer vorhanden, sende ich Ihnen diese per E-Mail zu.

      Liebe Grüße
      Susann R.

      0

      von

      vor 10 Jahren

      Hallo @Esser71

       

      ich habe gute Neuigkeiten!

      Der Versand wurde heute angestoßen, eine Sendungsnummer ist im System jedoch noch nicht ersichtlich. Sobald ich diese habe, sende ich sie Ihnen per E-Mail zu.

       

      Es wird nun also nicht mehr lang dauern. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Susann R.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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