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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo @tobias.sonnauer ,
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.
Man kann auch selber tätig werden und anrufen.
Festnetz: 0800 33 00382
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
0
5 years ago
Hallo und willkommen in der Community, @tobias.sonnauer ,
Wir sind gern für Sie da:
Festnetz: 0800 33 00382
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
1
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from
5 years ago
Das muss ich jetzt nicht verstehen. Du hast gekündigt und würdest Dich freuen, wenn man Dich zurückholt.
Warum rufst Du nicht einfach an und stornierst die Kündigung?
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Das muss ich jetzt nicht verstehen. Du hast gekündigt und würdest Dich freuen, wenn man Dich zurückholt.
Warum rufst Du nicht einfach an und stornierst die Kündigung?
0
5 years ago
Hallo @tobias.sonnauer,
willkommen hier bei uns.
Die richtigen Antworten sind ja schon gekommen.
Eine Ergänzung habe ich noch: Falls du weiterhin einen Rückruf wünschst, dann hinterlege gerne deine Daten in deinem Profil. Ich rufe dann so schnell wie möglich durch.
Gib mir einfach kurz eine Rückmeldung wenn die Daten da sind und ich durchrufen kann.
Vielen Dank und viele Grüße
Sabrina A.
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from
5 years ago
Daten sind hinterlegt. Bin heute zwischen 16 und 17 Uhr erreichbar
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Unlogged in user
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from
5 years ago
Ich bitte um Verzeihung für die verspätete Rückmeldung.
Allerdings habe ich gerade gesehen, dass du die Verlängerung heute erfolgreich über die Bühne gebracht hast.
Ich hoffe, dass jetzt alles in deinem Sinne ist?!
Freundliche Grüße
Carolin K.
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