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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ja, das ist möglich. Da eine Kündigung aber nicht telefonisch angenommen werden kann, müsstest Du den Vertrag schriftlich kündigen. Die wichtigen Daten wie Buchungskonto zur Identifikation hast Du ja.
PS: Aus Datenschutzgründen habe ich daher den Anhang gelöscht.
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
Bist du denn der Vertragsinhaber?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ja,
der Vertrag wurde auf meinen Namen umgetragen und die Unterlagen habe ich nicht bekommen.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Übrigens stehen alle Daten auf der Rechnung drauf - die (darf ich raten) Du aber auch nicht bekommst.
Wenn der Vertrag auf Deinen Namen übertragen wurde, dann hätte ich irgendwie erwartet, dass die relevanten Daten in einer Auftragsbestätigung drin stehen.
Aber am besten ist es, wenn ein Teamie mal den Fall anschaut. Trage am besten im Forenprofil eine Rufnummer ein, unter der Du erreichbar bist. Und schreibe hier in einer Antwort, zu welchen Uhrzeiten man Dich dieser Tage anrufen darf.
Link siehe meine Fußzeile
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Dazu habe ich keinerlei Unterlagen mehr wie Rufnummer
Das ist ja schon ein wenig ein Schenkelklopfer - oder hast Du nie die Festnetztelefonie genutzt?
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
Es wurde eine WG aufgelöst auf dessen Umstände ich nicht weiter eingehe, welche zum Sachbestand auch keinerlei Notwendigkeit darstellen
Es wurde eine Frage gefragt und ich hoffe auf ehrliche Hilfestellung und nicht auf dumme Fragen.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hättest du ja gleich schreiben können, dann wären keine „dummen“ Fragen gekommen.
Die „Dummen“ Fragen gab es nur zwecks mangelnder Information.
Aber noch ne dumme Frage:
Bist du überhaupt der Vertragsinhaber und warum ziehst du den Anschluss nicht an die neue Adresse um? Bei einer WG-Auflösung hast du ja kein Recht früher aus dem Vertrag zu kommen und zahlst somit „umsonst“ bis zum Ende der Laufzeit.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Übrigens, ins Kundencenter komme ich ja nicht mit dem Vertragskonto, da ich die Zugangsdaten nicht habe. Wie gesagt, private Umstände innerhalb einer WG.
Ich möchte lediglich gern den Vertrag kündigen mit den gegebenen Angaben (Name/Adresse/Buchungskonto).
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
in diesem Fall müsstest du uns die Kündigung schriftlich einreichen, wie hier auch schon geschrieben.
Viele Grüße Türkan Ü.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank, das werde ich dann machen!
Liebe Grüße an das Forum und Danke für die schnelle Hilfe.
Ich wünsche allen eine schöne Restwoche!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von