Bestandsvertrag auf 5G umstellen

Question

Hallo,ich habe einen MagentaMobil M Young mit Smartphone 1. Gen als Bestandsvertrag. Nun möchte ich aber sehr gerne  5G  nutzen.Im Kundencenter ist aber lediglich ein Tarifwechsel, auf den MagentaMobil S (ohne Young und deshalb mit weniger Leistung und höherem Preis) möglich. Gibt es irgendeine andere Möglichkeit  5G  zu bekommen? Vielen Dank schon MalChrissi

Kugic · Answer

Besteht denn noch der Anspruch auf den Young Vorteil?Dann muss mit einer Vertragsverlängerung in die aktuelle Generation gewechselt werden, damit der Vorteil neu gewährt werden kann.

Tim D. · Answer

Moin @ ChristinaB, damit ich dir bei deinem Anliegen helfen kann, benötige ich etwas mehr Daten von dir. Vervollständige dafür doch bitte einfach dein Profil. Sobald du dieses getan hast, gib mir eine kurze Rückmeldung, damit ich mir das mal angucken kann. Vielen Dank für die schöne Erklärung @Kugic.Liebe Grüße Tim D.

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