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vor 2 Tagen
Hallo @SvenW79,
das geht zum Ende der Mindestvertragslaufzeit über einen Tarifwechsel, den der Kundenservice machen muss.
In der MeinMagenta App oder im Kundencenter ist es nicht möglich.
Gruß
Maria
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vor 2 Tagen
Ok, danke, @Maria R.
D.h. ich muss die Hotline anrufen? Oder Shop? Oder Chatbot?
Der Vertrag hat keine MVLZ mehr, d.h. ein Wechsel müsste direkt zum nächsten Monat möglich sein.
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von
vor 2 Tagen
Hallo Maria,
gerne direkt nochmal versuchen, ich bin jetzt erreichbar.
Danke. :-)
Viele Grüße,
Sven
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von
vor 2 Tagen
@SvenW79
Vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen, bitte die Mitarbeiterhotline kontaktieren.
Viele Grüße
Maria
von
vor 2 Tagen
Danke Maria.
Werde ich morgen versuchen, Hotline war heute nicht mehr erreichbar.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von