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Bestehendes handyvertrag in Prepait umwandeln
2 years ago
Ich möchte gerne meinen vorhandenen Handyvertrag in ein Prepait umwandeln und die Nummer behalten. Geht das und wenn ja wie?
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2 years ago
Ich möchte gerne meinen vorhandenen Handyvertrag in ein Prepait umwandeln und die Nummer behalten. Geht das und wenn ja wie?
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2 years ago
Hallo @Moppel60 und herzlich willkommen in unserer Community,
ein Wechsel von einem Laufzeitvertrag zu Prepaid ist grundsätzlich zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich.
Wenn du mir deine Handynummer in deinem Profil hinterlegst, dann kann ich einmal in den Vertrag hereinschauen und wir können gegebenenfalls den Wechsel schon durchführen.
Viele Grüße
Danny H.
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2 years ago
Hallo @moppel60,
dann weiß ich Bescheid. Einer meiner Kolleg*innen meldet sich heute Abend ab 20:00 Uhr.
Viele Grüße
Danny H.
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2 years ago
Hallo Danny,
deine Kollegen brauchen nicht mehr anrufen, da ich in der Filiale war, und man mir gesagt hat, das ich die Vertragszeit abwarten muss. Vertragsende ist 04.07.25.
Werde also vier Wochen vor Ende kündigen und dann wechseln zur Prepait Karte.
Wünsche dir und deinen Kollegen einen schönen Abend.
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2 years ago
Guten Abend @Moppel60 ,
danke für deine Rückmeldung. Die Zeit muss tatsächlich abgewartet werden, aber dann kümmern wir uns gerne um die Änderung. 🤗
Lieben Gruß
Diandra S.
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2 years ago
Hallo Danny,
deine Kollegen brauchen nicht mehr anrufen, da ich in der Filiale war, und man mir gesagt hat, das ich die Vertragszeit abwarten muss. Vertragsende ist 04.07.25.
Werde also vier Wochen vor Ende kündigen und dann wechseln zur Prepait Karte.
Wünsche dir und deinen Kollegen einen schönen Abend.
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