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Bestellte Prepaid Karte lt. Abfrage zugestellt, aber nicht angekommen
10 months ago
Meine Prepaid Bestellung xxxxxx ist laut Auftragsverfolgung zugestellt worden aber bei mir nicht angekommen. Verfolgung ist leider nicht möglich.
Anmerkung:
Datenschutz - Bestellnummer und Anhang mit Daten entfernt (cannondaleMuc)
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10 months ago
Doof gefragt, im Briefkasten geschaut?
Das ist ja kein klassischen Paket.
Ich frag für einen Freund
Ansonsten, besteht die Möglichkeit, dass es evtl. im Brifkasten vom Nachbarn gelandet ist (bei Mehrfamilienhäuser nicht unüblich)
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10 months ago
Dachte immer das prepaid Karten...sim Karte?
Nur gegen ausweisvorzeigen übergeben werden..wegen Mafia usw..
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10 months ago
Grüße @FrankBautzen
Identverfahren bereits gemacht im Vorfeld?
Ansonsten kann es auch sein, das es im Postamt/DHL-Station liegt, zur Abholung.
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10 months ago
Briefkasten allein, mit Kamera. Einfamilienhaus. Kein Postbote die letzten 2 Tage dagewesen. Auch keine Benachrichtigungkarte.
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10 months ago
Falschzustellung.. Post reklamieren.
Name : Meier Müller Schmidt...?
Ach nee .. Frank Bautzen...häufig in deiner Gegend..?
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10 months ago
Hallo @FrankBautzen,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie soeben besprochen, stelle ich die Karte auf eine eSIM um.
Ich freue mich sehr, dass wir so eine schnelle Lösung gefunden haben. Sollte die Physische SIM noch ausgeliefert werden, kann diese vernichtet werden.
Bei Fragen, einfach hier wieder melden.
Viele Grüße
Maria
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Accepted Solution
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10 months ago
Hallo @FrankBautzen,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie soeben besprochen, stelle ich die Karte auf eine eSIM um.
Ich freue mich sehr, dass wir so eine schnelle Lösung gefunden haben. Sollte die Physische SIM noch ausgeliefert werden, kann diese vernichtet werden.
Bei Fragen, einfach hier wieder melden.
Viele Grüße
Maria
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10 months ago
😀Heute sofortige Problemlösung durch das Telekom hilft Team. E-sim zugesendet, funktioniert alles sofort. Besten Dank, super Service.
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10 months ago
Heute mit dem Briefträger angekommen. Warum dann das gestern als zugestellt angezeigt wurde ist nicht klar. Aber alles jetzt gut.
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10 months ago
Heute mit dem Briefträger angekommen.
Hey!
Genau mein reden!
Der Fehler resp. der Grund für die Verwirrung liegt bei DHL!
Ich bin registrierter Kunde.
Laut Auftragsverfolgung war mein eBay-Kauf Donnerstags zugestellt!
Wenn ich reingeschaut habe, ist der Kauf am Donnerstag in meinem Auslieferungszentrum angekommen.
Am folgenden Dienstag war er dann bei mir!
Das verwirrt natürlich jeden Kunden, ich werde das mal beim DHL weitergeben!
Grüßle und Dank für die Rückmeldung
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10 months ago
Guten Morgen @FrankBautzen,
dann hat sich mein Verdacht bestätigt, da du sagtest seit zwei Tagen keine Post, dass die spazieren gefahren wird, aber nun brauchst du die SIM ja nicht.
Viele Grüße
Maria
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