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Bestellung aus unbekannten Gründen storniert
7 years ago
Hallo,
ich habe am Donnerstag einen neuen Vertrag abgeschlossen.
Habe auch die Eingangsbestätigung erhalten.
Als ich aber heute morgen den Lieferstatus verfolgen wollte stand nun dort das die Bestellung
aus unbekannten Gründen storniert wurde.
Was hat das zu sagen?
Ich selbst habe die Bestellung nicht storniert und habe auch keine
Email erhalten mit der Stornierung.
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6 months ago
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7 years ago
Entweder muss der Auftrag aus irgendwelchen Gründen nachbearbeitet werden, macht der Kundenservice dann automatisch. Oder du bekommst in den nächsten Tagen ein Schreiben, in welchem drin steht, dass die Telekom den Auftrag nicht angenommen hat.
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7 years ago
Ein Algorithmus könnte beispielsweise alleine schon sein wie viele SIM-Karten es an der fraglichen Adresse bereits vom Anbieter gibt.
Ein Algorithmus könnte beispielsweise alleine schon sein wie viele SIM-Karten es an der fraglichen Adresse bereits vom Anbieter gibt.
Du meint jetzt sicher, dass es der Telekom peinlich wäre, wenn das zu viele Telekom-SIM wären.
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7 years ago
@BigWoelfi2
ne, das Beispiel ist aus dem o2-Bereich
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7 years ago
@muc80337_2
Hattest Du nicht dazu geschrieben?
" (Lach nicht, ist ernst gemeint - ich weiß aber nicht welche Algorithmen die Telekom einsetzt)"
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