Gelöst
Bestellung aus unbekannten Gründen storniert
vor 7 Jahren
Hallo,
ich habe am Donnerstag einen neuen Vertrag abgeschlossen.
Habe auch die Eingangsbestätigung erhalten.
Als ich aber heute morgen den Lieferstatus verfolgen wollte stand nun dort das die Bestellung
aus unbekannten Gründen storniert wurde.
Was hat das zu sagen?
Ich selbst habe die Bestellung nicht storniert und habe auch keine
Email erhalten mit der Stornierung.
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Gelöst
vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Entweder muss der Auftrag aus irgendwelchen Gründen nachbearbeitet werden, macht der Kundenservice dann automatisch. Oder du bekommst in den nächsten Tagen ein Schreiben, in welchem drin steht, dass die Telekom den Auftrag nicht angenommen hat.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
@muc80337_2
Hattest Du nicht dazu geschrieben?
" (Lach nicht, ist ernst gemeint - ich weiß aber nicht welche Algorithmen die Telekom einsetzt)"
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von