Bestellung Connect S mit Hinterlegung EID der Apple Watch

vor 13 Stunden

ich möchte einen Connect S Vertrag abschließen und gleich die EID der Apple Watch SE 3 hinterlegen so dass sie EInrichtung über Familienfreigabe möglich ist.

Was ist der beste Weg dazu?

Vor der 0800 33 02202 schrecke ich etwas zurück,

weil ich dort voll widersprüchliche Aussagen dazu bekomme.

Vor 4 Tagen sagte mir eine freundliche Dame, der Connect S gehe , die EID müsse aber der E-SIM zugeordnet werden bei Telekom.

Gestern sagte mir ein weniger angenehmer Herr, das ginge nur mit Connect M , nicht mit S  (würde auch genau so beworben auf der Telekom Seite ("empfohlen für Apple") - selbst dies ist aber widersprüchlich, denn auf der Seite für ConnectM/S ohne Gerät steht das anders....nachvollziehbare Informationen sind das nicht..)-   die Information sei falsch und verkaufte mir einen Connect M am Telefon.

Da das Gerät aber nur als Notfalltelefon für die alte Mutter genutzt werden wird, ist der S eigentlich der angemessene Vertrag und ich will es daher mit dem Smart Connect S hinbekommen.

Könnte mir ein Telekom Kollege, der mir den Connect S verkaufen  kann und will und mit der EID verknüpfen kann, mir dabei helfen?

danke und Grüße

Andreas

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vor 7 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 12 Stunden

      Hallo @AJWM,

      vielen Dank für die hinterlegten Daten und das angenehme Gespräch. Ich werde mich heute um 13 Uhr erneut bei Dir melden. Bitte halte die EID von der Uhr ebenfalls bereit.

       

      Viele Grüße und bis später.

      Christoph

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    • vor 7 Stunden

      Hallo @AJWM,

      vielen Dank für das tolle Gespräch. Der Auftrag ist wie besprochen eingestellt. Das System benötigt nun Videoident, und du solltest dazu auch eine E-Mail erhalten. Ich melde mich wie vereinbart am Samstag gegen 10 Uhr wieder bei dir.

       

      Viele Grüße 

      Christoph 

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