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Bestellung Option MultiSIM nicht möglich
vor 5 Jahren
Guten Tag,
ich würde gerne eine MultiSIM buchen. In der App taucht die MultiSIM Option erst gar nicht auf und im Web erhalte ich die Fehlermeldung dass eine MultiSIM Buchung nicht möglich ist.
Ich habe leider nur den "Magenta Mobil M", ab welcher Tarifstufe könnte ich MultiSIM dazu buchen?
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
Im Magenta Mobil M, vor 06.09. abgeschlossen sind auf jeden Fall 2 MultiSIM möglich.
Allerdings ist die online Buchung z.Zt. nicht mehr möglich.
Daher nutze z.B. den Chat oder die Hotline.
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3 Sterne Mitglied
vor 5 Jahren
Leider wurden alle Auswahlmöglichkeiten im Web deaktiviert.
Bei allen Auswahlmöglichkeiten kommt eine Fehlermeldung dass der Tausch über das Kundencenter nicht möglich ist. Man muss telefonisch anrufen.
Ist das ein tempoärer Fehler, oder wurde das gänzlich deaktiviert?
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
für die viel zu späte Antwort bitte ich um Entschuldigung.
Kann ich Sie bei der Buchung unterstützen? Dann lassen Sie es mich bitte gerne wissen, wann Sie für ein kurzes Telefonat für mich Zeit haben.
Viele Grüße
Klaus K.
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