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Bestätigung VV + Endgerät

vor 11 Jahren

Guten Tag,

ich habe gestern per Hotline meinen Vertrag mit subventioniertem Handy verlängert. Angeblich sollte ich eine Bestätigung über beides per Mail erhalten. Leider ist (wie schon vermutet) nichts angekommen - dazu sollte ich einen Link zum Status des iPhone 6-Lieferstatus bekommen. Ebenfalls nix - gibt es eine Möglichkeit online den Stand des Endgeräteversands zu sehen? Mir reicht ja schon eine Bestätigung, dass ich es bestellt habe und eine Angabe des Preises. Dass die Lieferzeiten aktuell für das iPhone 6 64GB grau noch dazu horrend sind, macht die Sache nicht besser.


Gruß

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    • vor 11 Jahren

      Ich grüße Sie hcmusic. Ich freue mich, dass Sie sich an uns wenden und bei unserer Community mitwirken. Ich möchte Sie beruhigen, denn die Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie in jedem Fall per Post und sollte in den nächsten Tagen bei Ihnen ankommen. Es kann bis zu zwei Tage dauern, bis Ihre Bestellung im System zu sehen ist. Sie haben hier http://bit.ly/1n7rlK8 die Möglichkeit, den Lieferstatus zu überprüfen. Melden Sie sich, sobald die Auftragsbestätigung bei Ihnen angekommen ist? Über ein Feedback freue ich mich. Viele Grüße Yalcin

      0

      14

      von

      vor 11 Jahren

      Guten Morgen hcmusic,

      ich springe einmal für meinen Kollegen Yalcin ein.

      Mit den Daten, welche Sie uns zukommen ließen, habe ich einmal nach dem Lieferstatus geschaut und muss Ihnen leider sagen, dass der Staus immer noch offen ist.

      Bitte haben Sie noch etwas Geduld.

      Sollte sich am Status etwas ändern, werden wir Sie informieren.

      Liebe Grüße
      Irina

      0

      von

      vor 11 Jahren

      Hallo, gibt es heute Neuigkeiten. Wenn das Gerät nicht bis Ende der Woche da ist, dann werde ich den Auftrag stornieren und das Gerät regulär kaufen. Irgendwann reicht´s...

      0

      von

      vor 11 Jahren

      Auch hier begrüße ich Sie noch einmal, hcmusic14.

       

      Ich habe Ihnen bereits in dem anderen Beitrag geantwortet. Sie finden die Antwort hier http://bit.ly/1xeZDUM . 

      Liebe Grüße
      Susann

       

      --------------- Link korrigiert ---------------

      0

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      von

    Uneingeloggter Nutzer

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