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Bezahlung Gerätepreis
2 years ago
Hallo,
Ich hoffe das man mir hier weiterhelfen kann.
Ich wollte mir Online einen Handyvertrag abschließen mit dem Neuen Iphone 14 Pro Max
Allerdings stand da nach dem Abschluss dass ich in einem Telekom Shop eine Vorauszahlung in Höhe von 600 Euro machen soll.
Jetzt stellt sich mir die Frage wie viel ich da genau zahlen muss.
Muss ich dort auch gleich den einmaligen Gerätepreis bezahlen ? obwohl das Gerät erst in 6-7 Wochen wieder Lieferbar ist
Vielen Dank für eure Hilfe
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4 years ago
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2 years ago
Jetzt stellt sich mir die Frage wie viel ich da genau zahlen muss.
Allerdings stand da nach dem Abschluss dass ich in einem Telekom Shop eine Vorauszahlung in Höhe von 600 Euro machen soll.
Oder verstehe ich die Frage nicht?
Die Zahlung muss vorab geleistet werden, unabhängig der Lieferzeit.
Wenn ich es richtig sehe ist die Vorauszahlung eine Sicherheitsleistung aufgrund Ihrer Bonität.
Diese hat somit nichts mit dem Handy zu tun, sondern dient als Absicherung seitens der Telekom.
Diese wird in der Regel nach ca. einem halben Jahr zurück erstattet. Ohne Zahlung Dieser kommt kein Vertrag zustande.
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2 years ago
@ Geralt von Riva auch bei Abholung und Barzahlung im Shop?
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2 years ago
@ Geralt von Riva Ist es sicher, dass der Vertrag genehmigt wird wenn ich die Vorrauszahlung leiste ?
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2 years ago
@Lebersepp112
Nochmal zum Verständnis, wir reden bei der Vorauszahlung von einer Kaution für den Vertrag, richtig?
Das heißt diese 600€ sind nicht die Teilzahlung für das Smartphone, welches sie dann zusätzlich monatlich über den Vertrag zahlen?
Dann sollte der Vertrag genehmigt werden, da die Kaution ja die Bedingung für die Genehmigung ist.
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2 years ago
Hallo @Lebersepp112,
in welcher Höhe eine Vorauszahlung angeboten wird, entscheidet die Bonitätsprüfung. Der VZ-Betrag kann zwischen 50 € und 1.000 € liegen. Die Vorauszahlung wird mit den Rechnungspositionen des aktivierten Vertrags bis zum vollständigen Verbrauch verrechnet (außer bei Endgeräten). Die Vorauszahlung wird vom Kunden am Vertriebspunkt geleistet. Es nehmen nur autorisierte Händler mit einer entsprechenden Vereinbarung an dem Verfahren teil.
Die Telekom zieht den Betrag direkt vom Händler ein. Wünscht der Kunde einen Tarif mit Mobiltelefon, zahlt er das Mobiltelefon direkt vor Ort.
Viele Grüße
Maria R.
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