bin verzweifelt, werde die automatische Day flat bei Prepaid nicht los :(
vor 7 Jahren
wie kann ich die automatische Day flat deaktivieren bei Prepaid??? BITTE helfen Sie mir, ich finde NIRGENDWO die Möglichkeit diese für mich überflüssige Funktion los zu werden !!!!!!!!!!! Ich möchte NUR telefonieren und SMS schreiben, aber KEIN Mobiles Internet und dessen Kosten !
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vor 7 Jahren
Ruf die 2202 an falls es Dir dringend ist.
Alternativ kannst Du auch im Smartphone zunächst mal die mobile Datenübertragung deaktivieren.
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von
vor 7 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Man kann eine Internetsperre einrichten. Die Dayflat ist nämlich kein richtiger Bestandteil von Prepaid
@muc80337_2
Deaktivieren von mobilen Daten hilft bei den meisten Smartphones nicht, da die Google Dienste auch Daten saugen (wenn auch nur im KiB Bereich pro Monat) wenn der Nutzer diese eigentlich ausgeschaltet hat. Das führt dann jedesmal zur Buchung der Dayflat.
von
vor 7 Jahren
@Gelöschter Nutzer Man kann eine Internetsperre einrichten.
@Gelöschter Nutzer
Man kann eine Internetsperre einrichten.
Über den Kundenservice (2202) ?
Die Dayflat ist nämlich kein richtiger Bestandteil von Prepaid
Was heißt "kein richtiger" Bestandteil ?
Bei mir schon... (XtraCall)
.
.
.
Es ist jedenfalls keine Zubuchoption, sonst könnte diese im Kundencenter aufgehoben/gekündigt werden.
0
von
vor 7 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Ein Teami hat hier die Dayflat schonmal entfernt (da bin ich mit allerdings nicht mehr sicher ob es noch geht) und die Internetsperre kann man im Kundencenter bei den Optionen buchen. Bei älteren XTRA Cards geht das aber evt. nur über die Hotline/ das Team.
vor 7 Jahren
Die DayFlat ist ein Tarifbestandteil und läßt sich so ohne weiteres nicht deaktivieren.
Diese wird auch nur dann gebucht, sobald eine mobile Datenverbindung zustande kommt und ist dann immer bis 24:00 Uhr gültig.
Eine Möglichkeit die DayFlat zu deaktivieren, wäre den Zugangspunkt ( APN ) im Endgerät zu löschen/ändern.
Dann läuft die mobile Datenverbindung auf einen Fehler und es entstehen auch keine Kosten.
+ + + B e i s p i e l + + +
(Ich habe hier mal den Test- APN genommen, da dieser auch mit meinem alten Webstick funktionierte.)
Vorher ............ internet.t-d1.de
Nachher ......... kein-internet-t-d1.de
Möglichkeit II: (Was aber wohl für die meisten nicht von Interesse sein wird)
Man schafft sich ein Handy an, welches nicht Internet-fähig ist.
Dann braucht man sich wegen der DayFlat gar keine Gedanken mehr zu machen.
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vor 7 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community. Ich hinterlege gerne eine Sperre für Sie, sodass keine weitere Buchung mehr erfolgt. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Lilia N.
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