Gelöst
Business Complete L Premium und Nutzung von Entertain
vor 8 Jahren
Hallo,
ich habe einen Complete L Premium Tarif (Business) der 2. Generation. Zuhause nutze ich Entertain TV in einem privaten Magenta Tarif. Ich würde gerne über das eine Handy (wer braucht davon schon zwei) auch die Entertain Mobil Lösung dazubuchen, komme aber bei der Bestellung nicht weiter, da sich mein Geschäftskunden - Mobilfunkvertrag (in so einem blöden Rahmenvertrag) nicht mit dem privaten Magenta-Tarif verstehen möchte. Gibt es doch eine Möglichkeit beides miteinander zu kombinieren?
Als kleine Information mein Vertrag läuft noch bis Anfang September 2018, ich möchte im November / Dezember von der Option des neuen Smartphones (iphone X 256 GB - kommt erst Ende Oktober zum vorbestellen....) Gebrauch machen und dabei meinen Vertrag verlängern und spätestens dann auf einen neuen Vertrag der neusten Generation umstellen. Kann ich den Vertrag bereits jetzt in einen Vertrag der neuen Generation umstellen lassen um die Speed On Business Funktion (Music & Video) nutzen zu können? Oder ist dies nicht sinnvoll.
Danke für die Beantwortung meiner Fragen.
Mit besten Grüßen
Judith Siegmann
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vor 8 Jahren
Hallo @family-siegmann,
schön, dass Sie uns angeklickt haben.
Verstehe ich richtig, dass Sie die Entertain TV mobil -App nutzen möchten?
Hierzu sollte einfach die EntertainTV mobil App runtergeladen und mit Zugangsdaten vom Festnetz eingeloggt werden. Können Sie die App so nicht nutzen?
Zu Ihrer Frage zum StreamOn Business Music & Video:
Wenn Sie Ihre Mobilfunkdaten in die Profilfelder hinterlegen, prüfe ich für Sie, ob ein Wechsel auf die neue MagentaMobil Business Generation gewechselt werden kann. Gerne kann ich mit dem entsprechen Tarif die Option StreamOn Business Music & Video für Sie buchen. Bitte geben Sie mir Bescheid, sobald Sie Ihre Daten eingetragen haben.
Die Vertragsverlängerung können Sie bequem über das Business Service Portal durchführen. Gerne können Sie auch uns dazu anschreiben, damit wir die Vertragsverlängerung für Sie mit dem gewünschten iPhone X durchführen.
Liebe Grüße
Behiye G.
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