Hallo liebe Community. Folgendes Problem bzw. Fragestellung. Ich habe über meinen Arbeitgeber einen vergünstigten (Rahmenvertrag) Business mobil S Vertrag mit Handy. Dieser läuft noch bis Anfang Oktober.
Mich stört es aber, wie dieser Business Vertrag verwaltet wird. Ich habe schon einige Male Rechnung online und/oder das BSP gesperrt, ich kann nicht zusammen mit meinem Festnetz Vertrag in der Magenta App verwalten usw.
Lange Rede, kurzer Sinn: ich möchte meinen Vertrag in einen privaten Tarif wechseln. Wie das geht, habe ich schon herausgefunden. Aber es bleiben noch Fragen.
Bleibt die Vertragslaufzeit gleich (sprich, läuft bis Anfang Oktober) oder startet der Vertrag neu mit 24 Monaten?
Hintergrund ist der, dass ich im Oktober auf ein neues Pixel Smartphone spekuliere und da wäre es ja sinnvoll, wenn man so etwas zu einer Vertragsverlängerung bekommt.
vor 3 Jahren
Man bekommt nix 'zu ' einer Vertragsverlängerung. Nur bei einem Vertrag MIT Handy.
Warum kaufst Du nicht einfach auf dem freien Markt? Lohnt sich meist mehr, auch bei Ratenzahlung.
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von
vor 3 Jahren
Nur bei einem Vertrag MIT Handy.
Ja, das habe ich. Sorry, war schlecht beschrieben.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 3 Jahren
Guten Morgen @Gelöschter Nutzer ,
durch eine Übernahme in den Privatkundenbereich und Tarif erhältst du eine neue Kundennummer und somit die Möglichkeit,
die MeinMagentaApp zu nutzen.
Ich sende dir dazu das erforderliche Formular per Mail zu.
Liebe Grüße
Anna Lena L.
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von
vor 3 Jahren
@diepone ? Und warum kein eigenes Anliegen ? Jetzt kommt alles in einen Topf und alle alten Beteiligten werden ggf. erneut informiert?
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vor 3 Jahren
Guten Tag @diepone ,
ich bitte um Entschuldigung, dass ich mich erst heute melde.
Es haben uns in dieser Woche sehr viele Anfragen zu den neuen Tarifen erreicht.
Wie ich sehe haben Sie Ihr Anliegen bereits auf einem anderen Weg klären können.
Bitte melden Sie sich gerne, falls Sie noch Fragen haben.
Freundliche Grüße
Marita W.
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von
vor 3 Jahren
Hallo @wolliballa ich bin es aus Foren oder Ähnliches gewohnt nicht sofort einen neuen Thread zu öffnen. Mein Fehler.
@Marita W. danke ja. Hatte die Benachrichtigung leider übersehen und eben erst mitbekommen. Aber schön das man sieht das einem versucht wird zu helfen.
warte jetzt nur noch auf die Teens Karte😉
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Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
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vor 3 Jahren
Guten Abend @Gelöschter Nutzer ,
bei einer Ausbindung in einen Privatkundenvertrag können wir dann auch zum Ende der Laufzeit einen reinen Tarifwechsel in einen MagentaMobil S ohne Handy machen. Dann wird die Laufzeit übernommen und beginnt nicht von vorn.
Beste Grüße
Nico Sch.
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