Gelöst

Can I get a prepaid mobile card if I don’t have a German address?

vor 11 Stunden

Hello,

I live in a French city bordering Germany.

The town of Kehl is only about 20 minutes away, and I spend a lot of time there shopping, getting groceries, going out etc...

I currently use my French mobile plan with roaming when I am in Germany, but it has become a problem because it drains my phone battery quite quickly and is not always convenient.

I was thinking about getting a prepaid SIM card to use when I am in Germany. Would that be possible even if I do not have a German address? Would it be possible to use my French address ?

Thank you in advance for your help.

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 11 Stunden

      Hi

      yes, use your french address. Should work.

      1

      von

      vor 4 Stunden

      Hello thank you for your response,

      When i try to use my french address at checkout it says we dont recognize the address please try another one. I checked the spelling and everything and still it gets rejected.

      Is there a solution to this ? 

      Thank you !

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Stunden

      Hi@selpack555 

      Welche Dokumente können für die Freischaltung von PrePaid-Mobilfunkkarten

      genutzt werden?

      Grundsätzlich können alle amtlichen Identitätsdokumente für die Freischaltung

      genutzt werden. Darunter fallen insbesondere deutsche und ausländische

      Personalausweise und Reisepässe, sowie Aufenthaltstitel und Ersatzpapiere für

      Flüchtlinge, wie etwa der Ankunftsnachweis oder die Aufenthaltsgestattung für

      Asylbewerber. Deshalb können auch zukünftig alle Personengruppen, also

      insbesondere auch Touristen, Asylbewerber und Flüchtlinge, weiterhin problemlos

      PrePaid -Karten erwerben. Niemand wird durch die neue Regelung von der

      Mobilfunk-Nutzung ausgeschlossen.

      Wie läuft die Identifizierung ab?

      Das Identifizierungsverfahren ist technikoffen gestaltet. Die Vorlage des Ausweises

      bei Kauf ist daher nur eine von mehreren Möglichkeiten (denkbar sind weitere

      Verfahren wie Post Ident etc.) Alle weiteren zulässigen Verfahren werden sechs

      Monate nach Inkrafttreten des Gesetzes und nach Anhörung der betroffenen Kreise

      von der Bundesnetzagentur festgelegt und veröffentlicht. Auch zukünftig wird es

      möglich sein, in Supermärkten, Tankstellen oder Kiosken sowie Online PrePaid-

      Karten zu erwerben und freizuschalten.

      Welche Daten werden erfasst?

      Die nach § 111 Abs. 1 TKG zu erhebenden Bestandsdaten - also insbesondere

      Name, Anschrift und Geburtsdatum - werden anhand des Identitätsdokuments

      überprüft, soweit sie im Dokument enthalten sind. Um einen Nachweis über die

      Identifizierung führen zu können, werden darüber hinaus Angaben zu Art, Nummer

      und ausstellender Stelle des vorgelegten Identitätsdokuments

      https://www.bmi.bund.de/SharedDocs/downloads/DE/veroeffentlichungen/themen/sicherheit/faqs-prepaid-regelung.pdf?__blob=publicationFile&v=3 

      0

      2

      von

      vor 3 Stunden

      Hello Thank you for your response,

      I apologize i dont speak german i had to translate your answer,

      I dont have a problem with verification or anything of the sort, the only step that i find difficult is when im asked to enter a valid address, when i enter my french address it says "we dont recognize the address" so im wondering that maybe only german addresses are accepted (i checked the spelling & the writing multiple times )

      Could you please confirm this ?

      thank you 

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Hello @selpack555,

       

      I’m happy to hear that you’re interested in a prepaid plan. 
      Unfortunately, a German address is required to purchase one. That’s why the system won’t accept the French address you’ve entered. I’m sorry about that.

       

      Kind regards

      Malte

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      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Stunden

      Hello @selpack555,

       

      I’m happy to hear that you’re interested in a prepaid plan. 
      Unfortunately, a German address is required to purchase one. That’s why the system won’t accept the French address you’ve entered. I’m sorry about that.

       

      Kind regards

      Malte

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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