kann mir da jemand helfen? Haben den adapter gebraucht gekauft und wollte es mal testen ob sich es lohnt den Vertrag zu machen.. aber Krieg es nicht zum Laufen. Gruß Matthias
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
Steht nicht dort auf dem Screenshot bereits, was du machen sollst?
Schreib ne Nachricht dorthin und schildere dein Problem, fertig.
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
Schade, daß sich da noch niemand gemeldet hat,
dann versuchen wir mal zuerst, @Katharina S. um Rat zu Fragen.
Unter der hinterlegten Rufnummer in den Kundendaten, konnte ich dich nicht erreichen.
Nach Rücksprache mit deiner Frau, kann ich es zu einem späteren Zeitpunkt probieren. Bitte dann die Rufnummer zum Adapter und die IMEI bereithalten. Hier aus Datenschutzgründen, keine Daten posten.
Viele Grüße
Maria R.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja meine Frau hat es mir gesagt .. Leider hat es die Nummer nicht angezeigt wo ich zurückrufen soll. Grüße Matthias
Wir würden uns in diesem Zusammenhang wieder proaktiv bei dir melden. Wann können wir dich hierzu in der kommenden Woche telefonisch am besten erreichen?
Vielen Dank und freundliche Grüße Carolin K.
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Okay,Danke für die Info.
Dann wird mir wohl nichts anderes übrig bleiben als den Vorbesitzer zu kontaktieren.
5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
Steht nicht dort auf dem Screenshot bereits, was du machen sollst?
Schreib ne Nachricht dorthin und schildere dein Problem, fertig.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Schade, daß sich da noch niemand gemeldet hat,
dann versuchen wir mal zuerst, @Katharina S. um Rat zu Fragen.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
gerne helfe ich hier weiter.
Unter der hinterlegten Rufnummer in den Kundendaten, konnte ich dich nicht erreichen.
Nach Rücksprache mit deiner Frau, kann ich es zu einem späteren Zeitpunkt probieren. Bitte dann die Rufnummer zum Adapter und die IMEI bereithalten. Hier aus Datenschutzgründen, keine Daten posten.
Viele Grüße
Maria R.
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von
vor 5 Jahren
Ja meine Frau hat es mir gesagt .. Leider hat es die Nummer nicht angezeigt wo ich zurückrufen soll. Grüße Matthias
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Wir würden uns in diesem Zusammenhang wieder proaktiv bei dir melden.
Wann können wir dich hierzu in der kommenden Woche telefonisch am besten erreichen?
Vielen Dank und freundliche Grüße
Carolin K.
3
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von
vor 5 Jahren
Okay,Danke für die Info.
Dann wird mir wohl nichts anderes übrig bleiben als den Vorbesitzer zu kontaktieren.