Hallo Telekom Team,

ich habe einen gebrauchten Car Connect Adapter erworben. Leider lässt sich dieser nicht über die App registriern weil dieser Adapter bereits auf einen andern Namen registriert ist.

Nach Rücksprache des Verkäufers wurde der Adapter resettet. Abmelden konnte er diesen nicht mehr weil er keinen Zugriff mehr auf das Konto hat da der Vertrag ausgelaufen war.

Was kann ich jetzt machen, damit ich diese Adapter nutzen kann.

Ich habe alle Daten vorliegen auch die Adresse des Vorbesitzers.

Vielen Dank