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Cashback Bearbeitungsdauer

5 years ago

Ich habe am 11.2. meinen Vertrag verlängert, auf Nachfrage dann die vollständige Auftragsbestätigung (darüber, wie sinnvoll es ist, dass man nochmal extra bei der Telekom anrufen muss um das vollständige Dokument zu erhalten, wollen wir hier mal nicht reden..) am 18.2. eingereicht und seitdem ist nichts passiert. Es steht "erste Prüfung erfolgreich abgeschlossen" seit Wochen und ich bin auf Platz 125 bis 128 je nach Tag. Warum dauert das so lange?

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    • 5 years ago

      Hallo @Carolin L. 

      ist das was aus Deinem Bereich 😉 👍

      Gruß

      Waage1969

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      from

      5 years ago

      @piratenpandaMoinsen, erst einmal muss dein Vertrag nach Wechsel/verlänger/Auftrag in den Bestand wandern. Das sind schon einmal 14 Tage ab dem 11.02.21, Dann dauert die Bearbeitung, Auszahlung gerne noch einmal vier Wochen. Alles fein bei dir.

      from

      5 years ago

      Danke @Gelöschter Nutzer, dann bin ich beruhigt. Es ist dennoch ein bisschen frustrierend wenn man gar keine Informationen bekommt. und sich so niedrige Zahlen nicht bewegen. Nun denn. Dann warte ich noch ein bisschen

      from

      5 years ago

      @piratenpandaKann ich verstehen, Informationen beruhigen schon einmal. Aber @Waage1969 hat ja ein Teami mit ins Boot geschaut. Die kann auch noch einmal drauf schauen.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      @piratenpandaMoinsen, erst einmal muss dein Vertrag nach Wechsel/verlänger/Auftrag in den Bestand wandern. Das sind schon einmal 14 Tage ab dem 11.02.21, Dann dauert die Bearbeitung, Auszahlung gerne noch einmal vier Wochen. Alles fein bei dir.

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