Cashback einlösen unmöglich -> Rechnung wird nicht in der App angezeigt, nur in
der E-Mail
vor 4 Stunden
Das Problem hab ich bei dieser Aktion:
Wenn Sie im Aktionszeitraum 01.04.26 - 30.06.26 einen aktionsberechtigten Tarif abgeschlossen haben, können Sie sich hier vom 05.05.26 bis zum 28.01.27 registrieren. MagentaMobil XS und S erhalten 120 € und MagentaMobil M-XL 240 € Cashback. Hier finden Sie die Teilnahmebedingungen.
Ich werde ständig zur App weitergeleitet, um den Cashback einzulösen, aber dort wird mir keine Rechnung angezeigt.
Die Rechnung kam allerdings per E-Mail. Ist mein Mobilfunk-Vertrag nicht richtig mit meiner E-Mail verbunden?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Ok danke, das Problem hat sich gelöst.
Aus irgendeinem Grund ist der Mobilfunk-Vertrag mit einem anderen Telekom-Account von mir schon verbunden.
Also alles gut, vielen Dank für die Hilfe!
Hinweis:
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