Cashback wird nicht ausgezahlt

19 hours ago

Ich habe im Oktober 24 Mobilfunk bei der Telekom abgeschlossen.

Da gab es eine Cashback-Aktion (in meinem Fall 120€). Ich habe auch eine Bestätigung bekommen, dass meine Registrierung  erfolgreich war, aber leider nie das Geld erhalten. Mehrere Chats, Anrufe (auch mit der Buchhaltung) und eine Beschwerde später, passiert nichts. 

Entweder man will sich kümmern (seit Januar) oder man habe es schon ausgezahlt im Februar (was nicht passiert ist). Hat jemand noch eine Idee? LG 

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    • 17 hours ago

      Hey @user_e0e2da gern schauen wir nochmal gemeinsam nach.

      Erreichen konnte ich dich gerade nicht. 

      Wann passt es gut?

      Ich freue mich über deine Rückmeldung. 

      Grüße Cosa 

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