Gelöst

Sommer Cashback trotz Bestätigung vom 15.05. nicht ausgezahlt

vor 11 Tagen

Habe für meinen im April neu abgeschlossenen Vertrag ein Cashback beantragt. Am 15.05. wurde mir geschrieben, dass die Prüfung positiv verlaufen sei und das Cashback innerhalb 3 Wochen auf mein Konto überwiesen werde. Nun sind bereits 6 Wochen um und es ist kein Cashback eingegangen.

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von pamperlapescus restintelligenz am 23.06.2026 10:44 eskaliert.

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Tagen

      Hallo @uso.12,

       

      vielen Dank für die Teilnahme an unserer Cashbackaktion. 

      Momentan ist tatsächlich noch weitere Geduld gefragt. Durch die zahlreichen Teilnahmen hat sich die Frist für die Auszahlung leider auf ca. 6 Wochen verlängert. Ich habe jedoch mal einen Blick durch die hinterlegten Daten im Profil in unsere Systeme geworfen und dort sieht alles "fein" aus mit der bestätigten Auszahlung. 

       

      Gruß Timo

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