Ich versuche die ganze Zeit meinen cashback einzufordern über die Internetseite.

jedes Mal wenn ich meine Daten eingebe und absenden will, wird der Vorgang abgebrochen und der Hinweis gegeben das ich den Geburtstag und den Tag der Auftragsbestätigung angeben muss. Jedes Mal wenn ich das neu eingebe und bestätige wird mir wieder der gleiche Hinweis angezeigt. Kann mir jemand helfen?