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2 months ago
angeblich stimmt der Aktionszeitraum nicht., was muß ich da tun
Mir wurde zum neuen Vertrag 300 Euro Cachback versprochen und ich kann ihn nicht mal teilweise einlösen, angeblich stimmt der Aktionszeitraum nicht., was muß ich da tun
Da kann man gar nichts tun, wenn der Aktionszeitraum nicht stimmt.
Mir wurde zum neuen Vertrag 300 Euro Cachback versprochen
Mir wurde zum neuen Vertrag 300 Euro Cachback versprochen und ich kann ihn nicht mal teilweise einlösen, angeblich stimmt der Aktionszeitraum nicht., was muß ich da tun
Wer hat ihnen das versprochen?
Wann wurde der Vertrag gemacht, bzw. abgeschlossen? Welcher Tarif?
4
Answer
from
2 months ago
Hallo @barbaraschoeppe,
vielen Dank für deine Nachricht.
Um dein Anliegen zu prüfen zu können, müssten wir dich einmal kontaktieren und legitimieren.
Bitte teile uns mit, wann ein Anruf morgen bei dir gut passen könnte.
Viele Grüße
Maria
Answer
from
2 months ago
Bin gerade in Frankreich, melde mich alsbald. Barbara Schöppe
Answer
from
2 months ago
Hallo @barbaraschoeppe,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Gerne hier dann einfach schreiben, wann ein Anruf gut passen würde.
Bitte immer ein großzügiges Zeitfenster auch angeben.
Viele Grüße
Maria
Unlogged in user
Answer
from
2 months ago
Hallo deleted_user , Wie heißt denn der Tarif genau?
Hierüber muss beantragt werden:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/bis-zu-600-euro-cashback?samChecked=true
Hier die Bedingungen:
https://www.telekom.de/pdf/teilnahmebedingungen-bis-zu-600-euro-cashback-aktion
0
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