Sehr geehrte Damen und Herren,

Zwischen Weihnachten und Neujahr entschloss ich mich ein Samsung Galaxy S11 ultra mit Vertrag zu kaufen über die offizielle Samsung Website.

Auch hier wurde ich von der Cashback-Aktion gelockt.

Nur leider kann ich den Cashback nicht einlösen.

Ich habe noch ein paar Bilder mit angehängt vom Vertrag auf der Samsung-Webseite wo dies ersichtlich ist.

Auf den einen Bild hatte ich schriftlich über E-Mail Kontakt wo auch alles drin steht, aber die Telekom hat mich da nicht so ganz verstanden.

Seitdem geht auch kein Emailkontakt mehr.

Könnten Sie mir helfen den Cashback einzulösen?

Mit freundlichen Grüßen

Sebastian Tenner

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Anhang „Wg_ 120 Euro Wechselbonus.PDF“ wegen Persönlicher Daten (E-Mail Adresse & Mobilfunknummer) gelöscht.

@Mar_kus