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6 years ago
@peter.renkawek
Könntest Du Dein Problem vielleicht etwas detailierter schildern?
So kann man nur raten was Du willst.
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6 years ago
@peter.renkawek
Hallo,
Erst einmal herzlich willkommen in der Community.
Damit wir oder einer aus dem Teelekom Hilft Team helfen können, benötigen wir noch ein paar genauere Angaben.
Was ist das für eine Handy?
Wird die SIM Karte erkannt?
War die PIN zu 100 % aktiviert?
Eventuell schon einmal die konkreten Vertragsdaten im Profil eintragen (kann nur das Hilfe Team der Telekom sehen).
Aus meiner Erfahrung in der Handy Reparatur würde ich sagen, der PIN ist deaktiviert und da kein Empfang ist, das Handy ist defekt. (Vorrausgesetzt, die Karte ist aktiv,wenn Sie inaktiv ist würde auch kein Empfang sein). Aber das sind bisher nur Spekulationen.
Gruß Ralf
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6 years ago
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Ich schließe mich zunächst meinen Vorredner an.
Damit wir Ihnen helfen können, benötigen wir noch weitere Details von Ihnen.
Wären Sie so gut uns hier mehr Details zu nennen und / oder die Fragen von @Ralfguet zu beantworten?
Viele Grüße
Sarah D.
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