Combi connect Card auf Multi esim umstellen
8 months ago
Hallo zusammen,
Aktuell nutzt meine Tochter eine Combi Card Connect über meinen Vertrag für eine Apple Watch . Jetzt möchte ich gerne die gleiche Nummer auf einem neuen IPhone per esim nutzen. Geht das mit dem Vertrag oder wie kann ich den auf Multi sim umstellen damit ich die Nummer behalten kann und auf zwei Geräten nutzen kann . Danke schon einmal
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мαтαıмακı
8 months ago
Grüße @Racoon77
SmartConnect hat keine MultiSim.
Da hilft nur ein neuer Vertrag mit einer MultiSIM.
z.B. Pluskarte für 19,95€ (die erste, jede weiter 9,95€ bzw Kids&Teens) und da eine MultiSIM.
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muc80337_2
8 months ago
@Racoon77 Du möchtest zu Deinem regulären MagentaMobil eine Multi-SIM mit der Rufnummer der Combi Card Connect?
Das geht nicht, denn die Multi-SIM hat IMMER dieselbe Rufnummer wie die Hautkarte.
Richtig wäre ein Tarifwechsel von Combi Card Connect (d.h. unter Beibehaltung der Rufnummer) auf einen Dir genehmen anderen Tarif.
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muc80337_2
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muc80337_2
8 months ago
geht nicht bei einem LOT-Tarif
Wofür steht LOT?
Meinst Du IoT (internet of things)?
Bei CombiCard dachte ich daran
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/zusatzkarten/aenderung-in-plus-karte
aber auf "connect" habe ich tatsächlich nicht geachtet, kann sein, dass das für die Telekom einen Unterschied macht und sie solche Tarifwechsel nicht will. Was kundenunfreundlich wäre - dann würde der Weg z.B. über eine edeka-smart oder congstar oder ... Prepaidkarte mit Portierung gehen, und falls das dann noch relevant ist über eine Rückportierung.
Eine CombiCard Connect ist ein alter reiner Datentarif, und da macht die Telekom meines Wissens keine Tarifwechsel auf einen Tarif mit Telefonie (wobei die CombiCard Connect durchaus eine für SMS nutzbare "Rufnummer" hat)
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мαтαıмακı
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muc80337_2
8 months ago
Meinst Du IoT (internet of things)?
Danke, ja meinte ich.
Sorry mein Fehler.
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muc80337_2
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muc80337_2
8 months ago
Danke, ja meinte ich.
Der genannte Tarif ist ohne "Smart" - also im engeren Sinne vermutlich kein IoT Tarif. Aber definitiv ein Datentarif.
Bei Datentarifen war es in der Vergangenheit zumindest so, dass die Telekom "rumzickte" wenn es um eine Portierung geht.
Andererseits... wenn man auf der Rufnummer mobil nicht angerufen werden kann und nicht selbst anrufen kann, dann ist die Rufnummer möglicherweise nicht sooo wichtig. Dann kündigt man den CombiCard Tarif einfach und legt sich einen neuen Vertrag mit neuer Rufnummer zu.
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muc80337_2
WerWeißWas
8 months ago
@Racoon77
Die "MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens" kostet 10 Euro im Monat.
diese ist soviel ich weiß MultiSim ab 4,95 €, berechtigt.
Bei der Umstellung der Combi Card auf eine Plus kann dich die Hotline unterstützen.
Bestellung: 0800 33 03000.
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Carolin L.
Telekom hilft Team
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WerWeißWas
8 months ago
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Racoon77
Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können.
Du hast bereits tolle Tipps bekommen können.
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge? Besteht noch Handlungsbedarf?
Wenn ja, wann darf ich es erneut versuchen?
Freundliche Grüße
Caro
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WerWeißWas
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Racoon77