Combicard
4 years ago
Ich bekomme seit Monaten Rechnungen für eine Combicard die ich nie bestellt oder erhalten habe. Ich habe keinen Vertrag abgeschlossen und keine Karte erhalten nichts aktiviert oder sonstiges.
188
6
This could help you too
4 years ago
Ich bekomme seit Monaten Rechnungen für eine Combicard die ich nie bestellt oder erhalten habe. Ich habe keinen Vertrag abgeschlossen und keine Karte erhalten nichts aktiviert oder sonstiges.
188
6
This could help you too
4 years ago
@dennis.sahin
Dann müßte sich ein Teamie mal ansehen, was da los ist.
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom-hilft-team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
Bitte Geduld, die Teamies sind immer gut beschäftigt.
0
4 years ago
Hallo @dennis.sahin
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Bist du sowohl Festnetz- und Mobilfunkkunde bei der Telekom und hast den MagentaEINS Vorteil gebucht? Bei den Tarifen der älteren Generation gab es da nämlich einen 10€ Rabattvorteil und mit diesem Rabatt haben die Mitarbeiter "gearbeitet" und dann z.B. eine CombiCard S statt für 9,95€ für 0€ verkauft.
Schreib uns am besten mal noch, welche CombiCard dir genau berechnet wird.
3
Answer
from
4 years ago
Ich hab jetzt die Daten hinterlegt würde mich auf ein Feedback freuen.
Answer
from
4 years ago
@dennis.sahin vielen Dank, dann sollten wir an der Stelle mal auf das @Telekom hilft Team warten!
Answer
from
4 years ago
Alles klar Dankeschön
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie telefonisch besprochen, sende ich dir eine Ersatzkarte zu.
Viele Grüße
Sarah E.
0
Unlogged in user
Ask
from