Hallo Zusammen,

in meinem Kundencenter habe ich die Möglichkeit, für meinen minderjährigen Sohn die Community Card Teens EINS zu bestellen. Leider finde ich die Leistungs- und Produktbeschreibung leicht widersprüchlich und nicht selbsterklärend.

Auf der Bestellseite steht: "Deutschlandweit unbegrenzte Daten-Flat (nur mit MagentaEINS Unlimited Vorteil)". Beim Hover auf diesen Text erscheint: "mit bis zu 100 Mbit/s im Download und 50 Mbit/s im Upload. Ohne MagentaEINS Unlimited Vorteil 5 GB Highspeed-Volumen".

Auf dem Produktinformationsblatt steht, dass ab einem Verbrauch von 5 GB auf 256 kbit/s gedrosselt wird.

Nun stellt sich mir die Frage (als MagentaEINS Unlimited Kunde), wie dies zu verstehen ist. Aus meiner Sicht gibt es nämlich zwei Möglichkeiten:

1. Kunden mit MagentaEINS Unlimited Vorteil haben echtes unlimitiertes Highspeed-Volumen, das heißt es findet keine Drosselung statt.
2. Kunden mit MagentaEINS Unlimited Vorteil haben zwar unlimitiertes "Highspeed"-Volumen, aber ab einem Verbrauch von 5 GB findet eine Drosselung auf 256 kbit/s statt (was imho kein Highspeed mehr darstellt).

Weißt jemand, was zutrifft?

Danke schon mal