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Connect App meldet nicht alle Anrufe

5 years ago

Hallo, ich nutze die Connect App und den Email-Service der Telekom, um verpasste Anrufe auf meinem Festnetz zu verfolgen, Die Emails funktionieren gut. Auf der App erreichen mich nur manche verpasste Anrufe. Woran kann das liegen. Die letzte Nachricht erreichte mich am 5.1., seither sind aber zahlreiche verpasste Anrufe per Mail weitergeleitet worden.
Vielen Dank für Hilfestelltung.

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5

    • 5 years ago

      Hallo @DieMantiker,

      herzlich willkommen in unserer Community. Ich bin jetzt etwas verwundert, geht es Ihnen hierbei wirklich um die Connect App oder heißt die App gegebenenfalls anders? Welches Smartphone nutzen Sie genau?

      Viele Grüße
      Lilia N.

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Liebe @Lilia N. ,

       

      danke für die Antwort. Die App heißt „Connect App“ und wurde mir vom Service-Team der Telekom als App für die Verwaltung meiner Anrufe auf meinem iPhone XR genannt. Wieso sind Sie verwundert? Nutze ich eine falsche App? 

       

      Herzlich
      Kirsten Buchholzer

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo Kirsten, mit der Connect App wirst du da nicht weiter kommen, die App ist vor allem für Hotspotverbindung gedacht. Keine Ahnung, warum man dir diese App empfohlen hat. Für die Anrufverwaltung nimm doch bitte die Voicemail App: https://apps.apple.com/de/app/telekom-voicemail/id654737078

      Viele Grüße
      Michael

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Super, danke für die Antwort. Dann probiere ich da mein Glück....

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Das bekommst du schon hin. Fröhlich Falls Fragen aufkommen sollten, meld dich gern an dieser Stelle wieder. Fröhlich

      Grüße
      Michael

      0

    Unlogged in user

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