Connect App unnutzbar

5 years ago

Noch wie war ich von einem Telekom-Produkt so enttäuscht wie von der Connect App. Dies App erfüllt ihren Zweck eigentlich so gut wie nie. Wenn schonmal der seltene Fall eintritt, dass man keins der unzähligen öffentliche WLANs von Vodafone sondern eine Telekom_FON erwischt, will das Handy eine Authentifizierung über den Webbrowser. Die Connect App springt nicht ein um die Verbindung zu übernehmen.

Starte ich die App nun per Hand, musste ich üblicherweise alle Daten neu eingeben weil sie abgelaufen waren. Das ist zwar inzwischen verschwunden, doch stellt die App immer noch keine Verbindung her.
Früher hoffte ich, dass die App endlich mal funktionsfähig gemacht wird, doch warte ich nun viel zu lange um noch Hoffnung zu haben. Die App ist einfach nur blamabel.

Viele Grüße
Holger

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    • 5 years ago

      @Priusfreund 
      Ich habe die APP schon viele Jahre bei mir drauf, und kann mich nicht beklagen. Bei mir ist die sehr zuverlässig. Ich habe Samsung Galaxy J3 von 2017.
      Was hast du denn für ein Modell?

      0

    • 5 years ago

      Hallo @Priusfreund 

      Ich kann Ihre Erfahrung nicht teilen.

      Auf meinem LG G2, MotoPlayZ und dem HuaweiP30pro funktioniert es so wie beschrieben.

       

      Was sein kann, das auf Ihren unbekannten Smartphone die Energiesparfunktion aktive ist, bzw Apps im Hintergrund nicht laufen dürfen.

      Auch muss für diese Funktion das GPS an sein.

      1

      Answer

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      5 years ago

      Herzlich willkommen @Priusfreund 

       

      Einige Fragen

       

      1. Wurde die App mal deinstalliert und neu installiert? 
      2. Welches Smartphone und welche Firmware läuft ? Welche Version der App ?
      3. Persönlicher Tipp von mir : Bitte einfach mal aus der Connect App ausloggen und neu einloggen , das geht unter Profil oben rechts die 3 ... 

       

      Viele Grüße 

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