Connect App verbindet sich nicht

Question

Hallo,

bisher er habe ich immer den Telekom Online Manager genutzt. Jetzt wurde durch das Update auf die neue Connect App gewechselt.

Leider verbindet Sie nach Eingabe meiner Mobilfunknummer und dem per SMS zugesandten sechsstelligen Pin nicht mit dem Server. 12 Versuche endeten mit „Entschuldigung Das hat leider nicht funktioniert. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.“!

Was kann Ann ich denn noch machen?

Gruss

Manfred

zimso · Accepted Answer

Hallo @manfredbohr,ich habe Ihren Beitrag mal hier im Expertenthema verlinkt:https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Die-neue-CONNECT-App-der-Telekom-ist-da-Jetzt-mit-unseren/m-p/3059503/highlight/false#M33606 Das Verhalten wurde hier schon mehrfach bemängelt. Sie können für das Team hier Ihre Profildaten hinterlegen:https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

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