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Connect App VPN kann keine Verbindung herstellen

7 years ago

Die iOS-App kann keine VPN Verbindung herstellen, schon bei der Installation wird das VPN gar nicht eingetragen (iPhone 8).

 

Beim iPad gab es keine Probleme.

 

 

 

Eine mehrfache Neuinstallation hat nicht geholfen.

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  • Accepted Solution

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    7 years ago

    Hallo zusammen,

    besten Dank für eure Anfragen und bitte entschuldigt, dass es momentan diese Probleme bzgl. der VPN Verbindung und der Connect App gibt. Ich habe gerade mit meinen Kollegen der Technik gesprochen und das Problem ist bereits bekannt. Habt ein klein wenig Geduld, der Fehler wird mit einer der nächsten Softwareversionen behoben.

    Kommt gut in den Tag!

    Liebe Grüße
    Katharina S.

    6

    Answer

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    6 years ago

    Hallo @Alinnenkamp,

    hast du die neue Version auch schon mal neu installiert und neu eingerichtet?

    Grüße
    Peter

    Answer

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    6 years ago

    Leider ja, erfolglos.

    Answer

    from

    6 years ago

    Hallo @Alinnenkamp,

    dann scheint das aktuelle Update noch keine Abhilfe geschaffen zu haben. Traurig Tut mir leid, dass es dauert. Wir können nicht genau sagen, mit welchem Update ein bestimmter Bug behoben wird. Gerne über den Store eine Bewertung abgeben, diese landet dann direkt bei den Entwicklern.

    Viele Grüße
    Jasmin B.

    Unlogged in user

    Answer

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  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    Neuinstallation hat geholfen.

    Danke!

     

    Viele Grüße Achim

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