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vor 8 Jahren
@Gelöschter NutzerBenutzt du ein iPhone / iOS? Dort funktioniert die App leider aktuell nicht wirklich
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1
von
vor 8 Jahren
Ich habe ein Smartphone( Samsung )
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße Heike Ha.
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12
von
vor 8 Jahren
Hallo mochgmbh,
und warum sagt die App, dass sie eine Internetverbindung braucht um sich automatisch einloggen zu können?
DANKE und Grüße
0
von
vor 8 Jahren
Die ConnectApp benötigt die Internetverbindung für die Prüfung, ob der Zusatzdienst WLAN-To-Go für das Login aus Benutzername und Passwort zum Festnetzvertrag gehört. Für das Herunterladen der App aus dem PlayStore benötigt man eh eine WLAN-Verbindung mit Internetzugang. Mit diesem Internetzugang startet man die ConnectApp und folgt dem Menü.
- Wähle: "Ich habe eine HotSpot Option im Festnetz oder WLAN TO GO" >
- "Bitte loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse @wafel ein"
Hier werden die gleichen Zugangsdaten wie für das Telekom Kundencenter aus Benutzername und Passwort eingetragen.
- Wähle: "Login". Als Rückmeldung erscheint "WLAN TO GO erkannt".
- Wähle: "Weiter". Auf den folgenden Seiten kann man dann individuelle Einstellungen vornehmen.
Die so installierte und aktivierte App sucht im Hintergrund nach geigneten Telekom HotSpot´s und loggt sich ggf. automatisch ein.
Wenn man die ConnectApp schließt/beendet bleiben die Einstellungen erhalten.
Im Menü "Profil" wird der Hinweis "Login über Festnetzvertrag WLAN TO GO" angezeigt.
Folgt man dem Untermenü "Profil ... " erscheint die Funktion "Logout".
Logout bedeutet in diesem Fall das zurücksetzen der App in den Ausgangszustand. Alle Daten müssen mit dem Start der App neu eingegeben werden.
Eine SIM-Karte oder Mobilfunkverbindung ist für die beschriebene Vorgehensweise nicht erforderlich.
von
vor 8 Jahren
Hallo
die App kann sich nur mit einer Internetverbindung einloggen,dass heißt man braucht zu WLAN TO GO noch eine zusätzliche Internetverbindung als Vertrag + Sim-Karte.
Ihre Aussage"Eine SIM-Karte oder Mobilfunkverbindung ist für die beschriebene Vorgehensweise nicht erforderlich". Sorry, dass kann ich nicht nachvollziehen, weil es nicht klappt .Es kommt auch der Hinweis auf mobi. Daten einschalten.
Außerdem kommt in App der Hinweis" Sie verbrauchen mehr Datenvolumen, Da Sie die App nicht mit einer Telekom Sim Karte nutzen.
Auch das kann ich leider nicht nachvollziehen.
Ich glaube, dass die App nicht immer richtig arbeitet; denoch vielen Dank für Ihre Zeilen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von