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connect s mit Xplora
vor 10 Monaten
Guten Tag,
aktuell hat meine Tochter eine Xplora-Watch mit connect S-Tarif. Sie wünsch sich jetzt zum Schulwechsel ein „richtiges Handy“.Aktuell läuft der Vertrag noch bis 2025-laut der Telekom-Hotline ist es leider nicht möglich diesen auf einen Familienkarten-Vertrag (hier würde ich mir ein bisschen mehr Kulanz wünschen) umzustellen. Alternativ wäre die Frage- kann ich den Tarif zunächst mit einer neuen SIM-Karte auf einem Handy benutzen?
Mit freundlichen Grüßen,
M.Mühlhäusler
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vor einem Monat
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vor 2 Jahren
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Julia S.
Telekom hilft Team
vor 10 Monaten
Hallo, leider können auch wir in diesem Fall keinen Tarifwechsel anbieten, da auch noch ein Endgerät im Tarif enthalten ist. 🙁 Erst mit Ablauf der Mindestvertragslaufzeit wäre ein Wechsel in den Tarif Plus Karte Kids&Teens möglich. Die Nutzung der Karte in einem Smartphone ist lt. AGB unzulässig, vielmehr wäre das aber auch aufgrund ihrer geringen Datenrate und des geringen Datenvolumens nicht sinnvoll. Viele Grüße Julia S.
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schavoen
1 Sterne Mitglied
vor 10 Monaten
Vielen Dank für die Antwort
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