Cookie Factory hat über Telekom 9,99 Euro abgebucht
vor einem Jahr
Hallo,
wir kennen die Firma nicht und wüssten auch nicht was wir da abgeschlossen hätten sollen.
Laut Internet handelt es sich um eine Abofalle.
Habe der Firma geschrieben dass wir nichts bestellt haben.
Wie bekomm ich das Geld zurück und wie geh ich sicher dass nicht weiter von der Telekom abgebucht wird?
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vor einem Jahr
kennen die Firma nicht und wüssten auch nicht was wir da abgeschlossen hätten sollen.
Also die Telekom hat das jedenfalls nicht gemacht, ist hier nur Zahlungsdienstleister.
Viele Grüße
Thomas
0
vor einem Jahr
Ja ich will ja nur nicht dass die Telekom nochmal abbucht.
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vor einem Jahr
Bist du sicher, dass es um Festnetz geht?
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vor einem Jahr
Sorry hab ich Festnetz geschrieben. Nein beim Handyvertrag..
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vor einem Jahr
Hab es mal in den richtigen Bereich geschoben
Für die Zukunft evtl. gleich mal Drittanbieter Sperre setzen: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/einstellungen/drittanbieter-sperren
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vor einem Jahr
Danke
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vor einem Jahr
hier findet man auch eine Zahlungsübersicht ... vielleicht sieht man da mehr was wo wann getan wurde?
https://www.telekom.de/optionsuebersicht/mobilfunk/zahl-einfach-per-handyrechnung
PS.: interessant das hier auch schon ein Keks-Begeisterter war vor wenigen Tagen 🙈
Cookies -Factory/m-p/6805523#M698384" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Unrechtmaessig-Abbuchung-9-99- Cookies -Factory/m-p/6805523#M698384
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vor einem Jahr
Dankeschön. Konnte jetzt zumindest sehen dass es nur eine einmal Zahlung ist.
Jetzt hoff ich mal.
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vor einem Jahr
Cookies Factory s.r.l. scheint hierzu zu gehören
https://de.play-play.com
da tauchen die 9,99 auf
https://playplaysite.com/playandplayde.01.games.lander.html
Mal mit dem Nachwuchs reden?
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vor einem Jahr
Super herzlichen Dank
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