Cookie Factory hat über Telekom 9,99 Euro abgebucht

vor einem Jahr

Hallo,

wir kennen die Firma nicht und wüssten auch nicht was wir da abgeschlossen hätten sollen.

Laut Internet handelt es sich um eine Abofalle.

Habe der Firma geschrieben dass wir nichts bestellt haben. 
Wie bekomm ich das Geld zurück und wie geh ich sicher dass nicht weiter von der Telekom abgebucht wird?

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