Gelöst
D1-Netzausfall im Bereich des Hochsauerlandes
vor 4 Jahren
Ausfall D1 Netz seit nun 3 Tagen!! Keine Info in Presse oder Medien. Wie zum Donner gibt man eine Störung auf, wenn man selbst niemanden erreicht. Was bitte ist hier los, wie lange soll das noch dauern..? Wann nimmt die Telekom dazu endlich öffentlich Stellung?
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vor 4 Jahren
Warum soll man wegen jeder Störung öffentlich Stellung nehmen?
Davon läuft es doch auch nicht.
Die Presse kann jederzeit bei der Pressestelle um eine Stellungnahme bitten.
So ist auch der Ablauf.
Eine Störung braucht auch nicht gemeldet werden. Bei Mobilfunk bekommt die Telekom das selbst direkt mit, wenn es eine Anlage betrifft.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hier kann eine Störung gemeldet werden: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
Antwort
von
vor 4 Jahren
Grund des Ausfalls sind Antennenarbeiten im Auftrag von T-Mobil an drei Funkmasten...
Das sollte schon eine Pressemitteilung wert sein.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hier kann eine Störung gemeldet werden: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
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vor 4 Jahren
Hallo @FHandw
Sicher das eine Netzstörung vorliegt?
Dann müsste das unbekannte Handy ja "nur Notruf" anzeigen.
Ebenso, ist der Telekom beim Ausfall eines Sendemastens automatisch über den Ausfall informiert.
Sollte dies geschehen sein, dauert ein Ausfall so lange, bis die benötigte Technik vorhanden ist.
Denn durch die Flut ist vieles nicht mehr auf Lager.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@FHandw
Wenn du den Flugmodus ein- und ausschaltest, hast du weiterhin keinen Empfang?
Falls es wirklich eine Störung gäbe, kann die Reparatur leider etwas Zeit in Anspruch nehmen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Das ist ein großflächiger Netzausfall im D1 Netz im HSK und betrifft mehr als 1000 Kunden und nicht mein Handy.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Grund des Ausfalls sind Antennenarbeiten im Auftrag von T-Mobil an drei Funkmasten...
Das sollte schon eine Pressemitteilung wert sein.
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von