Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Data M 24 Monate (Aktion) Kündigen

2 years ago

Hallo Telekom-Team,

 

ich überlege, meinen bereits gekündigten Mobilfunkvertrag nun doch zu verlängern.

Dabei ist mir aufgefallen, dass die aktuell kostenlose Option Data M 24 Monate (Aktion) dabei kostenpflichtig wird.

 

Im Kundencenter ist es mir selbst nicht möglich, die Option zu kündigen.

 

Könnt Ihr die Option bitte kündigen und mir das schriftlich bestätigen?

 

Danke

134

1

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Danke dir für das Gespräch grade @Tomcat824,

       

      die Option ist wie besprochen zu heute aus dem System geflogen und eine Bestätigung auf dem Weg zu dir. Lass mich wissen, falls du noch Fragen zur Vertragsverlängerung hast. Freut mich sehr, dass du bei uns bleiben möchtest. 

       

      Viele Grüße

      Jasmin B.

      0

    This could help you too

    Data M 24 Monate wird nach Vertragsverlängerung berechnet!

    5 years ago

    in  

    Mobilfunk

    968

    0

    3

    Solved
    Data M 24 Monate wird abgebucht obwohl eigentlich kostenlos

    6 years ago

    in  

    Mobilfunk

    2687

    0

    2

    Solved
    Data M 24 Monate wird abgebucht obwohl eigentlich kostenlos

    6 years ago

    in  

    Mobilfunk

    899

    0

    3

    Solved
    Data 24 m

    4 years ago

    in  

    Mobilfunk

    1948

    0

    4

    Solved
    Kostenfreier Data M 24 Monate wird nach Tarifwechsel berechnet

    5 years ago

    in  

    Mobilfunk

    632

    0

    2

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Find out about our current mobile phone offers.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X