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Gelöst
Data M wird abgebucht obwohl nicht gebucht
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem. Ich hab am 11.01.21 meinen Vertrag verlängert und nun wird ein Data 24 M für 19.95€ abgebucht. Ich weiß nicht mal was das sein soll?!
Kann mir jemand bitte weiter helfen was ich tun kann?
Vielen Dank im Voraus!
LG Sandra
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Akzeptierte Lösung
1 Sterne Mitglied
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für die zahlreiche Antworten. Ihr habt mir damit echt weiter geholfen! Hab es hinbekommen und es aus dem Vertrag raus nehmen können! Vielen herzlichen Dank an alle!
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Guten Morgen @sandrawalser ,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Schön, dass dein Problem bereits selbst behoben werden konnte
Falls du noch Unterstützung benötigst, kannst du gern jederzeit wieder auf uns zukommen.
Ein Tipp für´s nächste mal: Hinterlege am besten immer direkt deine Kontaktdaten in deinem Profil, damit wir dir direkt weiterhelfen können
Beste Grüße
Nico Sch.
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