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Data Prepaid Sim Im Onlineshop bestellt aber nie erhalten
vor 2 Jahren
Hallo
ich habe eine simkarte bestellt und auch online
Über Video ident registriert. Diese ist aber nicht angekommen. Laut Telekom aber Zugestellt.
was kann ich jetzt tun.
Mit freundlichen Grüßen
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Community Guide
vor 2 Jahren
08003302202 anrufen und eine Ersatzkarte bestellen.
Oder eine Ersatzkarte in einem Shop abholen.
Ich gehe davon aus, das sie die Daten zur Sim, wie die Kundennummer haben?
Oder sie bestellen einfach eine neue Prepaidkarte mit VideoIdent.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hey @Mh1970 ! Willkommen in unserer Community.
Hier macht ein Kartentausch sinn, sollte die SIM schon aktiv sein. Dann erhältst du diese per Post.
Gern werde ich für Sie aktiv. Dafür bitte Ihre Rückrufnummer im Profil hinterlegen und eine Uhrzeit nennen wann es zeitlich gut klappt.
Gern einen Wink geben, wenn es hinterlegt ist, damit ich mich abschließend melden kann.
Liebe Grüße Cosa M.