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Accepted Solution
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8 years ago
Hallo @oli1974
Das sollte sich ein Telekom Mitarbeiter anschauen.
Hier im > Profil < kannst du schon deine Kontaktdaten eingeben. Nun kann sich jemand vom @Telekom-hilft-Team um dein Anliegen kümmern.
Diese Daten sind nicht öffentlich und können nur von Mitarbeitern der Telekom und von dir eingesehen werden.
Bitte etwas Geduld, wir können den Arbeitsalltag der Telekom Mitarbeiter nicht beeinflussen.
Wenn du das erledigt hast, bitte eine kurze Rückmeldung, daß die Kontaktdaten eingetragen sind.
Gruß Gurke
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Answer
from
8 years ago
Hi Gurke,
habe nun die Kundennummer des Neu-Vertrages eingegeben.
Gruß Oli
Answer
from
8 years ago
Hallo @oli1974,
hoffentlich auch eine Rückrufnummer unter der du zu erreichen bist.
Gruß Gurke
Answer
from
8 years ago
Na klar doch
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
da meine Kollegin Romina aktuell nicht im Büro ist, springe ich einmal ein.
Leider können wir so ad hoc wirklich nicht sagen, woher dieser Vertrag stammt.
Darum warten wir ganz gespannt auf Ihre Rückmeldung.
Liebe Grüße
Melanie W.
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