Gelöst
Datenbonus aus der App verschwunden
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
hatte gestern meinen Mobilfunkvertag verlängert und anfangs wurde der Rest Datenbonus noch mit 6 GB angezeigt, war aber kurz drauf wieder weg.
Eine Neuinstallation der App hat keinen Erfolg gebracht.
Wer kann helfen?
370
11
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
vor einem Jahr
in
79
0
1
vor einem Jahr
in
80
0
2
vor 2 Jahren
in
158
2
3
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Lieben Dank für das Gespräch grade @birte.re.
Ich freu mich, dass ich fix helfen konnte. Im nächsten Monat wird der Datenbonus bestimmt wieder über die MeinMagenta App buchbar sein und es war nur ein kleiner Hänger - berechtigt ist dein Vertrag auf jeden Fall weiterhin.
Hab eine schöne Woche, viele Grüße Jasmin B.
0