Gelöst
Datenbonus aus der App verschwunden
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
hatte gestern meinen Mobilfunkvertag verlängert und anfangs wurde der Rest Datenbonus noch mit 6 GB angezeigt, war aber kurz drauf wieder weg.
Eine Neuinstallation der App hat keinen Erfolg gebracht.
Wer kann helfen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Lieben Dank für das Gespräch grade @birte.re.
Ich freu mich, dass ich fix helfen konnte. Im nächsten Monat wird der Datenbonus bestimmt wieder über die MeinMagenta App buchbar sein und es war nur ein kleiner Hänger - berechtigt ist dein Vertrag auf jeden Fall weiterhin.
Hab eine schöne Woche, viele Grüße Jasmin B.
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