Datenbonus aus der App verschwunden

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

 

hatte gestern meinen Mobilfunkvertag verlängert und anfangs wurde der Rest Datenbonus noch mit 6 GB angezeigt, war aber kurz drauf wieder weg.

Eine Neuinstallation der App hat keinen Erfolg gebracht.

Wer kann helfen?

356

10

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor einem Jahr

    @birte.re  schrieb:
    meinen Mobilfunkvertag verlängert

    welcher Tarif? @birte.re 

     

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Verlängert von s auf m.

    Warum spiel das eine Rolle. Lt. Beschreibung spielt ein Wechel dabei keine Rolle

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor einem Jahr

    @birte.re  schrieb:

     

    hatte gestern meinen Mobilfunkvertag verlängert und anfangs wurde der Rest Datenbonus noch mit 6 GB angezeigt, war aber kurz drauf wieder weg.

    Noch fragen? Ja ist weg logisch bei einen neuen Vertrag 

    7

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Liebe Jasmin B.,

     

    vielen lieben Dank. Das war wirklich super schnell und sehr nett.

     

    Grüße

    Birte

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