Datenbonus nicht abrufbar

vor 5 Stunden

Ich habe eine SMS bekommen, dass mein Datenbonus in der App abrufbar wäre. Ich sehe dort aber nirgends, wo ich den Bonus aktivieren kann...

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

36

0

6

    • vor 5 Stunden

      Hey @Elch31,

       

      herzlich willkommen hier bei uns in der Community.

      Schön, dass du da bist.

       

      Bist du als Nutzer, oder als Vertragspartner in der App hinterlegt? Magst du das bitte einmal schauen?

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      0

      0

    • vor 4 Stunden

      Hey guten Morgen, unter persönliche Daten steht als Vertragspartner mein Name. Oder wo muss ich da schauen?

      0

      4

      von

      vor 3 Stunden

      Ja die Rechnungen sehe ich..

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Moin @Elch31 ,

      telefonisch hab ich dich gerade nicht erwischt, daher habe ich auf die Mobilbox gesprochen.

      Bei Business-Tarifen ist das Momentan ein allgemeiner Fehler.

      Ich habe Ihnen den Datenbonus daher manuell aktiviert.

      Liebe Grüße

      Mandy

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Dankeschön, hat geklappt. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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