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Datenbonus-Treuebonus Telekom bei klicken auf x (schließen) - und auch wieder aktivieren wie?
7 months ago
Hallo, ich habe eine Frage ich bekomme jeden Monat 10GB Datenbonus/Treuebonus von der Telekom, aktivieren läßt es sich unten den Link: https://pass.telekom.de/ im Mobilbereich.
Meine Frage wenn ich aus versehen auf das X (schließen) drauf klicke ist der Datenbonus/Treuebonus dann für diesen Monat verfallen, oder läßt es sich wieder aktivieren? (siehe Foto X Umrandung rot) und wenn wie? der helle blaue Kasten!
Und dann ist er wieder im nächsten Monat wieder da oder für immer weg (Datenbonus/Treuebonus).
Ich bin schon etwas älter darum meine Frage, man muss ja immer auf Datenbonus klicken und man kann ja versehentlich auch auf das X (schließen) klicken.
Bitte um Rückmeldung.
Vielen Dank
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6 years ago
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7 months ago
Damit blendest du nur den blauen Hinweis aus
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7 months ago
Hat das schon einer mal ausprobiert?
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7 months ago
Hallo @Koreanische Kampfkunst,
vielen Dank für deinen Beitrag. 😊
Es ist so, wie @patrickn bereits gesagt hat.
Du klickst damit nur den Hinweis zum Datenbonus weg. Den Datenbonus kannst du trotzdem aktivieren.
Liebe Grüße
Maria
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7 months ago
Hallo, vielen Dank aber auch der Hinweis kommt dann beim nächsten mal wieder oder, ich frage nur so weil man ja heute als älterer Mensch nicht soviel rumklicken soll.
Vielen Dank
LG
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7 months ago
@Koreanische Kampfkunst
Einfach die MeinMagenta-App nutzen. Dort steht zwischen deinen Verträgen auch immer der monatliche Datenbonus. Und dort lässt er sich dann auch mit ein paar Klicks aktivieren.
Aber Achtung. Kleiner Tipp. Bitte nicht alle Hinweise mit Häkchen bestätigen. Eigentlich nur den nicht der den Infoservice aktiviert. Denn ab da erlaubst du der Telekom und auch deren Partnern dich anzurufen und Werbung für Tarife und sonst was zu machen. Kann sinnvoll sein. Aber auch nervig. Vor allem weil es Partner gibt die es nicht so mit deinen Bedürfnissen und kundenorientierter Beratung haben, sondern eher auf Provision aus sind.
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7 months ago
@Koreanische Kampfkunst ,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen, habe ich gerade ein Ticket an die IT eingestellt.
Ich melde mich bei einer Antwort.
LG
Anna
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7 months ago
Hallo @Koreanische Kampfkunst ,
tatsächlich ist eine Buchung des Datenbonus für Geschäftskunden nur via pass.telekom.de vorgesehen. Ob und wann sich das ändert, steht in den Sternen.
LG
Anna
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7 months ago
Dankeschön für die schnelle Rückmeldung.👍
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