Gelöst

Datenbonus

vor 3 Stunden

Warum bekomme Ich trotz jahrelangem Vertrag keinen höheren Bonaus als 500 MB?

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 11.05.2026 13:22 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

47

0

12

    • vor 3 Stunden

      @JonasR 

      welcher Vertrag, was bedeutet "jahrelang"?

      Ist / war es immer der gleiche?

      Gruß

      Waage1969

      0

      1

      von

      vor 3 Stunden

      Waage1969

      welcher Vertrag, was bedeutet "jahrelang"?

      @JonasR 

      welcher Vertrag, was bedeutet "jahrelang"?

      Ist / war es immer der gleiche?

      Gruß

      Waage1969

      Waage1969

      welcher Vertrag, was bedeutet "jahrelang"?

      und das "erste" ?

      Gruß

      Waage1969

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Ja, immer dergleiche

      0

      0

    • vor 2 Stunden

      Magenta Mobil Special Eins

      0

      3

      von

      vor 2 Stunden

      @JonasR 

      Das ist doch dann dieser hier:

      https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentamobil-special.pdf 

      Auszug:

      Zusätzlich zum monatlichen Inklusiv-Datenvolumen erhält der Kunde einmalig ein Datendepot von 100 GB mit einer Gültigkeit von 24 Monaten. Es muss in der MeinMagentaApp der Telekom aktiviert werden. Wenn das monatliche Datenvolumen im jeweiligen Monat aufgebraucht ist, greift das Datendepot so lange die 100 GB nicht verbraucht oder die Gültigkeitsdauer nicht abgelaufen sind. Ab dem Monatswechsel wird zunächst wieder das monatliche Inklusiv-Datenvolumen verbraucht.

      Gruß

      Waage1969

      0

      von

      vor 2 Stunden

      JonasR
      Magenta Mobil Special Eins

      Magenta Mobil Special Eins

      JonasR

      Magenta Mobil Special Eins

      @JonasR 

      ob der berechtigt ist 🤔

      https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/mein-magenta-app/datenbonus-volumen? 

      Mal schauen was die Teamies dazu sagen.

      Gruß

      Waage1969

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Waage1969
      JonasR
      Magenta Mobil Special Eins

      Magenta Mobil Special Eins

      JonasR

      Magenta Mobil Special Eins

      @JonasR 

      ob der berechtigt ist 🤔

      https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/mein-magenta-app/datenbonus-volumen? 

      Mal schauen was die Teamies dazu sagen.

      Gruß

      Waage1969

      Waage1969

      @Rebekka H. 

      Rebekka H.

      Du bekommst im MagentaMobil Special EINS von uns nicht monatlich den Datenbonus, der sich von Jahr zu Jahr erhöht, sondern bei dir sind es die 500 MB vom Datengeschenk.

      Das resultiert daraus, dass der MagentaMobil Special EINS nicht für den Datenbonus berechtigt ist. Dir aber dennoch das Datengeschenk weiterhin zur Verfügung steht.

      Hallo @JonasR,

      vielen Dank für deinen Beitrag.

      Du bekommst im MagentaMobil Special EINS von uns nicht monatlich den Datenbonus, der sich von Jahr zu Jahr erhöht, sondern bei dir sind es die 500 MB vom Datengeschenk.

      Das resultiert daraus, dass der MagentaMobil Special EINS nicht für den Datenbonus berechtigt ist. Dir aber dennoch das Datengeschenk weiterhin zur Verfügung steht.

      Viele Grüße

      Rebekka

      Rebekka H.

      Du bekommst im MagentaMobil Special EINS von uns nicht monatlich den Datenbonus, der sich von Jahr zu Jahr erhöht, sondern bei dir sind es die 500 MB vom Datengeschenk.

      Das resultiert daraus, dass der MagentaMobil Special EINS nicht für den Datenbonus berechtigt ist. Dir aber dennoch das Datengeschenk weiterhin zur Verfügung steht.

      ok, dann lag ich da ja richtig.

      Generell könnte aber für @JonasR  ggf. je nach benötigtem Datenvolumen der Prepaid Jahrestarif geeignet sein 🤔

      https://www.telekom.de/shop/tarife/prepaid-jahrestarif 

      Gruß

      Waage1969

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      seit 2018

      0

      2

      von

      vor 2 Stunden

      Hallo @JonasR,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Du bekommst im MagentaMobil Special EINS von uns nicht monatlich den Datenbonus, der sich von Jahr zu Jahr erhöht, sondern bei dir sind es die 500 MB vom Datengeschenk.

       

      Das resultiert daraus, dass der MagentaMobil Special EINS nicht für den Datenbonus berechtigt ist. Dir aber dennoch das Datengeschenk weiterhin zur Verfügung steht.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

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      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      von

      vor 2 Stunden

      Nur Tarife ab einer bestimmten Generation sind für den Datenbonus (Laufende Vertragsjahre * 500 MB) berechtigt, alle anderen Tarife bekommen nur das Datengeschenk von 500 MB bei Nutzung der MMA .

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Danke für die Info

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      Hallo @JonasR,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Du bekommst im MagentaMobil Special EINS von uns nicht monatlich den Datenbonus, der sich von Jahr zu Jahr erhöht, sondern bei dir sind es die 500 MB vom Datengeschenk.

       

      Das resultiert daraus, dass der MagentaMobil Special EINS nicht für den Datenbonus berechtigt ist. Dir aber dennoch das Datengeschenk weiterhin zur Verfügung steht.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

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    Uneingeloggter Nutzer

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