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vor 11 Stunden
Team kann helfen. Hab ich informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
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Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 11 Stunden
Guten Morgen @Ral670,
ich aktiviere Dir das Depot gerne. Wenn ich um diese Uhrzeit schon ungestraft anrufen darf?
Liebe Grüße
Karin
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vor 9 Stunden
Ja, gerne.
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1
von
vor 9 Stunden
Hallo @Ral670,
vielen lieben Dank für das nette Gespräch.
Schön, dass ich Dir so einfach helfen konnte. Sollte noch einmal was sein, einfach wieder melden.
Liebe Grüße
Karin
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Uneingeloggter Nutzer
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