Gelöst
Datendepot
vor einem Tag
Mein Inklusivvolumen ist verbraucht. Mein Datendepot wird in der App als aktiv angezeigt, aber auf pass.telekom.de werden mir nur kostenpflichtige Pässe angeboten. Das Depot greift nicht.
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von fdi am 25.07.2026 09:19 eskaliert.
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vor einem Tag
Schon wieder so ein Fall. Ist hier schon tägliches Geschäft geworden. Das scheint irgendwie in seiner Funktion nicht "ausgereift" zu sein.
Das @Telekom hilft Team kann dich da unterstützen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Hallo @ChrissNL,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen, habe ich das Datendepot nun für dich aktiviert.
Wenn doch noch etwas ist, melde dich gerne.
Viele Grüße & ein schönes Wochenende
Danny
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1
von
vor einem Tag
Wie besprochen, habe ich das Datendepot nun für dich aktiviert.
Hallo @ChrissNL,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen, habe ich das Datendepot nun für dich aktiviert.
Wenn doch noch etwas ist, melde dich gerne.
Viele Grüße & ein schönes Wochenende
Danny
Kann man mal irgendwelche Informationen erhalten, woran es da immer bei so vielen Nutzern hakt? Bug? Falsche Einstellungen?
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Uneingeloggter Nutzer
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