Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Datengeschenk 500Mb
vor 3 Jahren
Guten Morgen,
in der neuen Magenta App gibt es kein Datengeschenk mehr. Haben andere auch das Problem?
Das Problem tritt erst seit dem Update auf. Vertrag ist unverändert.
Hat jemand eine Idee?
Viele Grüße
André
in der neuen Magenta App gibt es kein Datengeschenk mehr. Haben andere auch das Problem?
Das Problem tritt erst seit dem Update auf. Vertrag ist unverändert.
Hat jemand eine Idee?
Viele Grüße
André
561
11
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
608
0
6
vor 3 Jahren
209
0
3
Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @andrediekmann1970
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Das Datengeschenk könntest du hier in Anspruch nehmen
https://pass.telekom.de
Viele Grüße
Marcel
7
Antwort
von
vor 3 Jahren
@andrediekmann1970
Ok. Verstehe. Dann entweder, wie Du schon geschriebenhast, die Hotline bemühen oder, da Du diese 500 Mb ja nicht unbedingt beötigst, hier warten bis das Team den Beitrag aufgreift.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @andrediekmann1970 ,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Gern möchten wir dir schnell weiterhelfen und schauen uns direkt mal an, wo sich das Datengeschenk versteckt hat.
Bitte hinterlege dazu einmal deine Rückrufnummer in deinem Profil und teile uns mit, wann wir dich am besten erreichen können.
Wir melden uns dann bei dir.
Beste Grüße
Nico Sch.
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Nico Sch. zur Information.